日本高级体检 服务案例 62 サービス事例
疫情后迎来第一位赴日本体检的用户

疫情后迎来第一位赴日本体检的用户

编辑:服务团队 发布:2023-01-28 11:50:45

由于疫情影响暂停了近三年的日本高级体检服务重新开始了!

截止目前(2023年2月)从中国入境日本,需要48小时核酸才能登机,日本落地后,无论任何国籍,飞机上全部的乘客,都要落地核酸检查,大概需要一个小时左右,就可以离开。据日本政府计划,可能在3月份就会取消这项流程。

目前日本和韩国都已经出现落地核酸检测零阳性,大部分航班阳性率很低,而且日本韩国中国往来签证也都已经恢复了,所以对于后续取消入境落地检测大家都比较乐观,航班也会陆续恢复。

“终于又可以来日本了,真的不容易!我从去年10月份日本政府宣布重新打开国门接受游客入境,就开始筹划日本的行程了。太久没来了,想去的地方太多了”,郑太太还是很开心的。

日本高级体检 郑女士夫妇入住的酒店窗外景色日本高级体检 郑女士夫妇入住的酒店窗外景色

“我们平时住在美国,疫情的这几年回国特别麻烦,所以就一直都没回去。日本对游客重新开放,再加上回国也不用隔离了,我就趁这个时间点给我先生安排一次日本的高级体检,我自己和小孩顺便去日本玩一下,然后再一起回国,见见家人,还有很多朋友” ,我们服务团队也能感觉到郑太太对这次旅行也非常兴奋。

“我记得应该是去年(22年)11月份在网上联系挚馨小朱的,当时主要是想问问日本体检需要预留几天时间,大阪和东京的医院哪个更好,项目全不全。本来想去东京癌研有明医院的。

他们(服务团队)给印象很深,能明确告诉我东京和大阪两个医院的优势和限制,非常简单明了,感觉比较靠谱。”

日本高级体检 接送用户车内环境日本高级体检 接送用户车内环境

因为日本国门刚刚打开,有的医院出于安全考量,重新接收外国人体检的时间节点,和允许游客入境的时间节点是不一样的。出于安全考虑,有的医院需要在入境日本以后呆满多少天才能体检;有的是干脆要等到23年4月以后。

“我也打过其他机构的电话,要么是电话没人接,要么是接起来含含糊糊说不清,针对我关心的问题,不能给我很确定的回答”,郑太太觉得交流一下之后,关于业务是不是熟悉专业用户是能感受得到的。

日本高级体检 无痛胃肠镜医院环境日本高级体检 无痛胃肠镜医院环境

郑太太和郑先生确定了大致的预约周期以后,再加上国内1月7日就入境落地免隔离免检测,回来就非常方便了,最后决定在1月份去日本然后回国。

“我和小朋友到 USJ(大阪的环球影城)玩玩,先生就交给挚馨他们团队去,我就不用管了,大家都不耽误,挺好的”, 郑太太很开心。

日本高级体检 无痛胃肠镜医院环境日本高级体检 无痛胃肠镜医院环境

为了确保不耽误在日本体检的安排,郑太太一家提前一天从东京出发,乘新干线到了新大阪。

当天挚馨健康的服务团队工作人员准时安排到入住的酒店迎接。挚馨安排的车和自己在网上预定的车不一样,是绿色牌照,司机是日本人,穿制服名牌、戴白手套,非常有礼貌,车子内部也非常整洁,而且也是有专业的保险,一般白色牌照是私家车。

日本高级体检 接送用户车内环境日本高级体检 接送用户车内环境

现在疫情还没有完全结束,车子里面用透明的帘子把驾驶区和乘客区区分开来,毕竟车子这种密闭空间,空气不流通,用帘子隔开可以避免交叉感染,对双方都好,至于口罩什么的在日本都是普通的日常习惯。

日本高级体检 医院准备的退烧药日本高级体检 医院准备的退烧药

“医院特别细心,和肠镜餐一起,特地还给我们准备了退烧药。就怕体检前万一阳了,发烧了买不到药,这点倒是让感觉到很体贴”,郑太太说,日本的服务总是会给意想不到的惊喜,虽然是小细节,但是都是比较周到的。

日本高级体检 肠镜餐日本高级体检 肠镜餐

按约定的时间到了医院,开始准备工作,主要就是清肠,环境舒适一点用户的心里压力就会小一点。

日本高级体检 无痛胃肠镜医院环境日本高级体检 无痛胃肠镜医院环境

疫情期间,日本公共场所都会用透明的隔板把人隔开,这应该算是新冠的常态化管理办法了。医院也一样,每一个座位之间,也用隔板隔开,毕竟喝清肠药时间长,和旁边的人离得近,隔开比较好。

日本高级体检 无痛胃肠镜医院环境日本高级体检 无痛胃肠镜医院环境

“医院提前给我的药,我都按说明吃了,排便顺畅些,排的干净些,检查的时候也能看的清楚一些。医院的这个清肠药口味倒是挺不错的,喝的量也不多,我记得很久以前在国内做肠镜的时候,清肠药快把我喝吐了“,郑先生觉得这点比较舒服,配套不错。

日本高级体检 注射器日本高级体检 注射器

由于事前准备充分,到了医院以后整个清肠过程还是非常顺利的,大约4点左右郑先生检查完毕,镇静剂逐渐褪去,稍作休息后,护士让郑先生喝了一小口水,确认不呛后,给郑先生端来了咖啡。

“胃肠镜检查辛苦了,请喝点咖啡稍作休息,一会儿去楼下,院长会对今天的检查结果进行详细的说明”,护士讲话也都是轻声细语的,非常客气。

日本高级体检 无痛胃肠镜医院环境日本高级体检 无痛胃肠镜医院环境

“没想到,整个结果说明过程竟然花了近半个小时,还会画图,一边画一边跟你解释,以前从来没有医生那么详细的跟我说过结果,都是一张报告,自己先看,然后简单说个结果。

肠镜结果说明肠镜结果说明

我总算知道自己的胃和肠长什么样了,也庆幸这次做了肠镜,切掉的息肉要是留着,以后恐怕会有大问题”,郑先生对能和医生直接详细沟通还是非常肯定,这也是日本专业服务的特点。

日本高级体检 接送用户用车日本高级体检 接送用户用车

“等我回国了,准备给家里的老人安排一次,交给挚馨的团队,满放心的,再给我太太安排一次大阪的体检,让我家里人都体验体验”,郑先生跟太太说还是很满意的。

日本体检用户满意度调查日本体检用户满意度调查

 

注:作为挚馨健康口碑用户,引言部分由用户口述,挚馨健康服务团队编辑整理,所有文字和照片经其本人同意后,放置于公司网站和品牌服务口碑的宣传信息中。

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医院很细心,和肠镜餐一起,还特地准备了退烧药,就怕体检前万一阳了,发烧买不到药,这点实在是很体贴。日本服务总是会给你意想不到的惊喜,虽然是小细节,但很周到。
—— 郑先生 2023年1月 赴日本大阪
大阪公立大学医学部附属医院先端预防医疗中心logo

大阪公立大学医学部附属病院

日本厚生劳动省权威在册 特定功能医院(类似国内三甲级别)
市大医院始建于1925年,已有90多年历史,日本最好医院之一。
医院预防医疗中心的高级体检服务,位于大阪天王寺海阔天空大楼 Abeno Harukas,
与日本当地用户同等待遇,一同服务,非针对中国游客的体检中心或地方性医院等。
特定功能医院
类似三甲级别
科室 32 个
床位 980 个
医生 637 人
护士 932 人
每日门诊量
2,000+人次
每年手术量
3,000+台

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