日本高级体检 服务案例 72 サービス事例
日本体检老用户又组团去大阪旅行体检

日本体检老用户又组团去大阪旅行体检

编辑:服务团队 发布:2023-12-05 10:51:49

日本一年四季都有不同的风景可以观赏,10月和11月就比较适合看红叶。

日本高级体检 候诊大厅日本高级体检 候诊大厅

挚馨健康的日本体检用户很多都是每年要来日本好几次的,但前几年因为疫情的缘故,没机会出国,今年好不容易恢复正常往来了,所以早早的就预约了红叶季体检。

日本高级体检 护士台日本高级体检 护士台

这次的用户上一次体检是2019年,当时也是4位一起,但因为2019年的时候没有疫情,所以4位是安排在同一天的,但今年虽然是恢复外国人体检了,但从降低风险的角度出发,每次只能安排2位同时体检。所以4位的体检分了3天才能完成。

日本高级体检 CT检查日本高级体检 CT检查

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用户也非常配合医院的防疫措施,多留了几天给到体检。

毕竟3-4年没出国了,用户在国内就把入境日本的相关事项再和我们确认了一遍,包括电子入境卡和电子海关申报卡要怎么填,体检前的取样工具需不需要托运之类的。

日本高级体检 骨密度检查(DEX法)日本高级体检 骨密度检查(DEX法)

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虽然有过一次在大阪体检的经验,但毕竟隔了4年,有什么项目,有哪些配套都记得不是太清楚了,所以小朱还是多次嘱咐,全程确认,生怕出了什么差错。

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这4位用户对大阪公立大学的体检情有独钟的主要原因还是因为医院靠谱而且配套完善。

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2019年之前,这4位用户是定期去台湾体检的,因为台湾不需要翻译,自己可以和医护人员交流,想说什么说什么比较自由,但后来自由行不能去台湾了,所以就把体检地点改到了日本。

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最初的电话咨询,是抱着怀疑的态度的,言语之间透露着十分的不信任。也对,从事日本体检的机构不靠谱的不在少数,有的是导游、有的是长期生活在日本的中国人、也有旅行社。

日本高级体检 头部核磁共振 MRI 检查日本高级体检 头部核磁共振 MRI 检查

挚馨健康的官网甚至被别的机构90%复制,所以很多时候不靠谱的机构对用户提出的疑问都不是直面回答,打太极是常态。

日本高级体检 肺活量测试日本高级体检 肺活量测试

因此用户前期咨询挚馨健康的时候也是十分不信任的。第一次接张女士的咨询电话通话时间43分钟,一个下午来电3次,每次都会想到不同的问题,有些问题还会重复确认。

日本高级体检 乳腺B超检查室日本高级体检 乳腺B超检查室

针对用户的问题,挚馨健康的咨询客服是有问必答,从来不饶圈子,可以的就可以,不可以的就不可以,打过咨询电话的用户都会觉得沟通起来非常愉快。

日本高级体检 乳腺B超 检查日本高级体检 乳腺B超 检查

日本高级体检 乳腺钼靶和B超检查日本高级体检 乳腺钼靶和B超检查

在关西地区,代表当地最先进医疗水平的大型医院的体检项目可以包含心血管、癌症筛查、生活病的只有大阪公立大学一家,所以在关西地区,体检没有更权威的医院了。

日本高级体检 眼底检查日本高级体检 眼底检查

再加上配套非常完善,用户都会觉得体检感受非常好。从关西机场JR一辆车直达医院楼下,住宿、吃饭、体检在同一栋楼完成,楼下还有全日本百货面积最大的近铁百货店,地铁、JR一应俱全。

日本高级体检 血液检查日本高级体检 血液检查

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恰逢年底,日本人的体检预约也非常满,等候厅几乎坐满了人,护士、技师也一直在忙碌着。

日本高级体检 胃镜检查室门口日本高级体检 胃镜检查室门口

日本高级体检 技师说明注意事项日本高级体检 技师说明注意事项

“我觉得日本的体检最好的地方是不用自己拿着体检单自己去找检查的房间,也不用跟着护士去门诊插队,我总觉得去门诊插队不太好,也不是很想和门诊用同一台机器检查,毕竟不知道前面那个人有没有传染病,像这里病检分离是最好的。”郭先生说。

日本高级体检 候诊区日本高级体检 候诊区

“在日本体检的时候几乎看不到不体检的家属,体检的人都是自己来,大家安静的等候,没轮到的时候就看会儿手机或者看会儿电视,也没人大声讲话,秩序特别好。”王女士说。

日本高级体检 血压测量日本高级体检 血压测量

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“4年没来了,大阪一点没变。4年前去吃过的饭店,昨天到了大阪以后我们又去吃了,店也还在。这点和我们国内太不一样了。一直保持不变是多么的不容易。”刘先生说。

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这几年来,唯一的改变是肠镜检查前多了服用软便药这一环节。疫情前是不需要的,但医生觉得不提前服药清肠的时间会很长,喝的清肠药量也很多,会给用户带来不便,所以疫情后稍微进行了一些调整。

日本高级体检 胃肠镜检查日本高级体检 胃肠镜检查

预约的时候,刘先生还特地再次确认肠镜医院是不是和19年的时候是同一家,因为当时体验太好了,不想换。在得到肯定的恢复后,立刻确认了秋天的日本体检。

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注:作为挚馨健康口碑用户,引言部分由用户口述,挚馨健康服务团队编辑整理,所有文字和照片经其本人同意后,放置于公司网站和品牌服务口碑的宣传信息中。

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日本体检的无痛胃肠镜检查「视频」

没想到,医生把切除的肠息肉标本拿出来给刘先生看看,感受一下15mm息肉到底有多大。
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第一次去日本体检,指名朱野陪同翻译

我是在网上看到朱野的在日本出差的陪用户体检的视频,就想是不是可以要她本人来陪同翻译,她跟我说你点名要求就可以了,哈哈。
口碑
我们4个已经是第二次来日本体检了,还是找小朱预约医院,很轻松什么都不用管,前期服务到体检,还有后续报告什么的,方便。
—— 邓先生、王女士、郭先生、张女士 2023年10月 赴日本大阪
大阪公立大学医学部附属医院先端预防医疗中心logo

大阪公立大学医学部附属病院

日本厚生劳动省权威在册 特定功能医院(类似国内三甲级别)
市大医院始建于1925年,已有90多年历史,日本最好医院之一。
医院预防医疗中心的高级体检服务,位于大阪天王寺海阔天空大楼 Abeno Harukas,
与日本当地用户同等待遇,一同服务,非针对中国游客的体检中心或地方性医院等。
特定功能医院
类似三甲级别
科室 32 个
床位 980 个
医生 637 人
护士 932 人
每日门诊量
2,000+人次
每年手术量
3,000+台

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