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日本政府改善医疗政策,赴日体检更方便了

挚馨健康 XIN HEALTH 编辑团队 2017-11-03 14:52:38 发布

近日,日本厚生劳动省(负责医疗卫生和社会保障的主要部门)发布了最新版厚生劳动省白皮书。主要提到了日本应该在医疗系统中大力提高接收外国用户和服务的能力,对赴日旅游的国际游客提供很多政策上的便利。

体检问诊服务体检问诊服务

为了改善外国人在日本体检的环境和体验,提出了多项方针,经挚馨健康整理主要有下面几点:

1、专业的医疗翻译人才培养课程,配备更多医疗翻译在体检的时候服务国际用户。

2、推出更多面向外国用户的多语言说明资料,便于国际用户增加对日本体检的了解

3、建设更完备的服务设施,大致让国际用户更满意、更安心的体检环境。

日本交通线日本交通线

其实日本政府提出这些方针,也是看到了国际游客强悍的购买力和巨大的市场潜力,在有限的国内市场消费疲敝的情况下,争取国际用户的消费带动是很明智的做法。除了观光旅游,去日本体检也是更深入的体验日本服务。

有了更完善的体检环境,也增加了政策上的支持,赴日体检确实会更加便利。不过实施的渠道主要还是通过像挚馨健康这样的专业机构,主要有三个方面:

医院预约服务医院预约服务

一、医疗翻译人才培养周期长

虽然已经有了政策上的支持,但要将普通的医护人员从零开始培养为专业的医疗翻译,肯定是要经过很长时间的。因为要结合“精通外语”和“精通医疗用语”两点,在短期内是很难做到的,基本还是培养以外语为母语的在日外国人为主。

细致体检服务细致体检服务

二、资源对接依赖专业机构

日本虽然向国际游客提供体检服务,但还是依赖跨国中介机构来整合用户资源。因为日本体检有预约流程,甚至去医院体检需要出示推荐信等情况,都导致大多数的日本体检医院没有能力直接接待国际用户。需要跨国中介机构配备专业翻译与医院方进行对接,日本政府也依然将依赖此类机构。

酒店前台服务酒店前台服务

三、配套服务需要协助完成

日本体检之前是有问诊环节的,对于国际用户不能面对面进行,只能通过中介机构来完成。一般会把问诊表格快递到国内,然后采用电话问答的方式进行。另外还有体检前的尿检便检,也会通过快递工具来采取。在体检的时候一同带去,用来作为体检的参考和依据。

体检出发前的采样工具体检出发前的采样工具

总之,日本政府积极支持国际游客赴日体检,也从政策上给予了便利。与跨国中介机构的合作会更加深入,让赴日体检的游客能更加方便的享受到高端的健康服务。

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