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在日本做体检时,有什么需要注意的礼仪问题?

挚馨健康 XIN HEALTH 编辑团队 2019-06-21 16:07:47 发布

如今,日本体检已经逐渐被国内有产阶级接受,成为保障未来生活品质的一道防火墙。在日本医院进行体检时,要注意哪些礼仪上的事情呢?

准时 不迟到

日本社会,不迟到是非常基本的理念,约定好的时间,提前五分钟抵达或做好准备,是全社会普遍遵守的礼仪。

日本高级体检 护士引领用户前往问诊室日本高级体检 护士引领用户前往问诊室

具体到体检活动上,举例来说,进行日本全面高级2日套餐检查的用户,第二天的检查 8:30 分开始,酒店人员会在 8:20 前往房间迎接,那么如果用户能够在 8:15 之前完成洗漱,换好衣服,准备好必需用品,酒店人员抵达房间时就可以出发,就是非常好的合作方式。

院内不接打手机

赴日体检这个产品,面向的主要是中产阶级以上的优质用户,这类人群工作忙是可以理解的。但是在日本医院里,不接打电话,不公放语音,是约定俗成的礼仪。如果实在有急事,就要去医院外面接打电话。

日本体检用户休息区等待检查日本体检用户休息区等待检查

很多用户在往来日本多次后,基本都能够理解并遵守院内不接打电话的规则。但是由于日本人不使用微信,所以大部分场所不会有对于微信语音的规则,就导致了很多时候,微信语音公放,一来一回的问答造成了和打电话一样的效果。

因此,工作繁忙要随时保持在线的用户,建议打字沟通。若对方习惯语音不喜欢打字,建议携带耳机,用耳机听然后打字回复。这样可以既不耽误工作,又遵守了医院的规则。

不要打断医生

日本体检由于采取完全预约制,每天接待的用户数量非常有限,因此可以确保每个人都能得到最细致的检查。而在进行每项检查之前,负责的医生都会说明将要进行的项目是什么,如果用户有疑问,可以在医生说完后进行询问,但不要打断医生。

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肠镜检查同样如此,肠镜检查结束后,医生会对检查进行详细的说明。一边回顾照片一边讲解。这个过程中,用户可能会有所疑问,这是正常现象。但是,要等医生一句话说完,翻译讲给用户听,听完向医生提出疑问,这才是最有效的沟通循环。

在体检过程中了解并遵守当地礼仪和规则,才能更舒适享受日本严谨细致医疗服务。

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