日本体检资讯栏目

专业的赴日体检机构标准是什么?

挚馨健康 XIN HEALTH 编辑团队 2018-12-26 16:00:57 发布

随着出国体检在国内越来越流行,人们也逐渐接受并选择出国体检,其中赴日体检最为火热。那么,在众多日本体检服务机构中专业的赴日体检机构标准是什么呢?

挚馨健康 Xin Health 日本高级体检服务团队认为,拥有这良好的态度、及时回复用户问题以及负责的服务是一个团队服务的基础标准。但是在这标准之外,有着细心和专业性也同样重要。

一、医院预约和提前准备好文件

去日本体检一般需要花费4-6周的时间来跟当地医院预约,而且越是体检项目多的高级套餐,需要体检约的时间就长。因为日本当地的医院每天接受体检的人数是固定的。我们的服务团队会根据客户的需求,帮他们推荐一个最合适的体检日期。

日本高级体检前期服务文件日本高级体检前期服务文件

而且我们的团队会为用户把所需的全部文件,按照使用的顺序放在一起,让用户很轻松的找到,以及进入日本境内的入境卡和酒店入住指南。这些平时看似不重要的信息我们都会为客户准备好,不会让用户下飞机后措手不及,在机场里浪费很多不必要的时间。

二、问诊表格的翻译、填写和讲解

我们的服务团队会为用户安排一个问诊服务,与国内体检不同的是日本的医生需要从生活习惯、健康状况、既往病史、职业病风险等等,平时的饮食习惯、一天要抽多少烟、喝酒的频率以及数量,都会问的很详细。

问诊表格的翻译讲解与询问填写问诊表格的翻译讲解与询问填写

大家不要觉得回答这些琐碎的问题很麻烦,这些小问题是客观观察检查指标的参考,很多的判断结果都是需要结合日常习惯的,因此我们是需要一个详细的问诊。

我们的团队会为用户们讲解翻译并且帮忙填写的,完全不需要用户自己花费太多时间去钻研,有了我们的团队,整个问诊的过程是轻松、省心的。

三、专业的陪同翻译和规范的服务

挚馨健康是自主招聘和培训陪同翻译团队的,我们的翻译团队不像其他不专业的机构是外包出去的,我们自己培训翻译人员不仅让他们对于体检的过程了解也会培训他们一些关于体检需要用到的医学知识。

专业的陪同翻译和工作规范专业的陪同翻译和工作规范

因此我们可以很骄傲的说对于翻译团队我们是专业的!还有对于服务规范我们是严格要求的,包括工牌、统一的制服,让用户感觉我们是专业用心的为他们服务,让用户在异国他乡更加安心。

 四、各类风险告知和说明

在日本,所有体检项目尤其是胃镜跟核磁共振,医院都会给出一个详细的检查方法说明,让用户明白是怎么一回事消除因为不懂而来的恐慌感。

日本高级体检 风险告知和说明日本高级体检 风险告知和说明

并且我们会告诉用户可能会发生的意外情况,需要和用户仔细确认,整个过程是专业、负责、严谨的,在保证用户安全的同时进行。

五、最后的报告翻译讲解

我们的对于体检后的最后一道服务也是严格认真的,我们不会因为用户做完检查主要的任务完成了,后续的服务就松懈了。从日本寄过来的报告,我们会进行一一翻译,中日对照着给用户参考,也会对用户不懂的地方进行仔细的解答,或者向日本的医院进行进一步询问,给出用户一个满意的答案。

中文与日文体检报告一式两份中文与日文体检报告一式两份

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